Laatste update: 01-01-2025

Bij Jamies Bloemenstudio hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is:

Jamies Bloemenstudio
Adres: Juan Grisstraat, Tussen de Vaarten Almere en Watercipresstraat, Parkwijk Almere
E-mailadres: info@jamiesbloemstudio.nl
Telefoonnummer: 06-34941032

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuuradres en afleveradres

• Betalingsinformatie (voor het verwerken van betalingen via de webshop)

• Bestelgeschiedenis

Daarnaast kunnen we technische gegevens verzamelen, zoals het IP-adres en gegevens over je interactie met de website (bijvoorbeeld via cookies).

3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We verzamelen je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen via de webshop

• Communicatie over jouw bestelling (bijvoorbeeld orderbevestigingen en verzendinformatie)

• Klantenservice en ondersteuning

• Het verbeteren van onze dienstverlening

• Het verzenden van nieuwsbrieven of aanbiedingen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

4. Op welke basis verwerken we jouw gegevens?

We verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: De gegevens zijn nodig om de bestelling te kunnen verwerken en de overeenkomst na te komen.

• Toestemming: Als je je hebt aangemeld voor marketingcommunicatie (bijvoorbeeld nieuwsbrieven), doen we dit op basis van jouw toestemming.

• Wettelijke verplichtingen: We kunnen gegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudkundige verplichtingen.

5. Delen van gegevens met derden

We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de hierboven genoemde doeleinden. Dit kan het geval zijn bij:

• Betalingsverwerkers (Mollie)

• Bezorgdiensten (PostNL)

• Externe softwareproviders voor de werking van de webshop (Jouwweb)

Wij zorgen ervoor dat deze partijen dezelfde mate van bescherming bieden als wij.

6. Beveiliging van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. Bijvoorbeeld door het gebruik van versleuteling bij betalingen en veilige opslag van gegevens.

7. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In het geval van bestellingen bewaren we je gegevens ten minste 10 jaar voor boekhoudkundige doeleinden.

8. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we over jou verwerken.

• Recht op rectificatie: Als je gegevens onjuist of incompleet zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren.

• Recht op verwijdering: In sommige gevallen kun je verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen.

• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het verwerken van jouw gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt ons verzoeken jouw gegevens in een gangbaar formaat over te dragen aan een andere partij.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via contact.

9. Cookies

We maken gebruik van cookies om je gebruikservaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken en hoe je ze kunt beheren, verwijzen we naar onze Cookieverklaring.

10. Marketing en nieuwsbrieven

Als je hebt aangegeven marketingcommunicatie van ons te willen ontvangen, kunnen we je via e-mail nieuwsbrieven of aanbiedingen sturen. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze e-mailcommunicatie door de afmeldlink in de e-mail te gebruiken of door contact met ons op te nemen.

11. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:

Jamies Bloemenstudio
E-mailadres: info@jamiesbloemstudio.nl
Telefoonnummer: 06-34941032